GDPR


2018. május 25-én új EU-s adatvédelmi törvény (GDPR) lép életbe, az EU-ban a vevőkkel (vendégekkel) rendelkező vállalkozások számára.

Ennek fényében számos olyan új funkciót fejlesztettünk a Salonicba, amelyek rugalmasságot nyújtanak a rendszert használók részére, és amire vállalkozásodnak szüksége lehet május 25-től.

Ezek a nagyszerű új funkciók mindenki számára hasznosak lehetnek.

Fontos megjegyeznünk, hogy az Salonic nem tud tanácsot adni az új adatvédelmi törvények végrehajtásával kapcsolatban. Javasoljuk, hogy tanácsot kérj egy megbízható jogi forrásból.

A Salonic online naptárban május 25-től az alábbi funkciók érhetők el az ügyféladatok kezelésében a GDPR törvényhez igazodva:

  • Az adatgyűjtés és marketing funkciók engedélyezési jelölőnégyzetei lehetővé teszik az ügyfelek beleegyezését, amikor online bejelentkezéskor új vendégprofil készül. (név, életkor, telefonszám, email cím stb.)
  • Az adatvédelmi feltételek és adatkezelési tájékoztató (melyet mi elkészítünk helyetted és az általad megadott cégadatokkal ki is töltünk helyetted) innen is elérhető és elolvasható.
  • Az adatexportáló funkció lehetővé teszi ügyfelek részére, hogy teljes mértékben exportálják az összes rájuk vonatkozó személyes adatot.
  • Az ügyfélnek amennyiben szeretné a rá vonatkozó adatainak törlését kérheti.
  • Bejelentkezési lehetőség (felhasználói fiók) az online foglalási felületen meglévő vendégeid részére, amellyel frissíthetik marketing és egyéb preferenciáikat (pl. hírlevél igénylési, életkor, gyermekek száma stb.)

Jelentkezem az ingyenes bemutatóra

A * -gal jelölt mezők kitöltése kötelező



Röviden a "GDPR"-ról


avagy röviden a 2018-as törvényi megfelelési kötelezettségről

Mi az az adatvédelem és miért kell ezzel szalontulajdonosként, szépségipari szakemberként foglalkoznom?

Az adatvédelem a személyes adatok (pl. név, telefonszám stb.) jogszerű kezelését, a természetes személyek védelmét biztosító alapelvek, szabályok, eljárások, adatkezelési eszközök és módszerek összessége. Azoknak a természetes személyeknek és e személyek jogainak védelmét jelenti, akik adatok által beazonosíthatóak.

Azért kell az adatvédelemmel foglalkoznod, mert

  • különféle adatkezeléseid során, mint amilyen pl. időpont egyeztetés, hírlevél küldés stb. jelentős számú személy adatait veszed fel, rögzíted, tárolod, kezeled,
  • az adatok között egyéb, különleges adat is megtalálható, amelyek kezelése és védelme fokozott odafigyelést igényel,
  • szolgáltatásaid magas színvonalú nyújtásához elengedhetetlen az, hogy a vendégek saját adataikat biztonságban tudják Nálad,
  • tudnod kell reagálni arra, ha az érintett (tehát az, akinek adatát kezeled) az adataihoz fűződő jogaival (pl. törlés, helyesbítés stb.) élni kíván és nem utolsó sorban
  • be kell tartanod a törvényekből, jogszabályokból fakadó kötelezettségeket, hogy elkerüld a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság bírságolását és egyéb jogkövetkezményeket.

Nekem mire van szükségem adatvédelmi szempontból?

Arra van szükséged, hogy megtedd a jogszabályokból fakadó kötelezettségek teljesítését és felkészülj a GDPR-ra. Ehhez szükséges, hogy

  • vállalkozásod működését adatvédelmi szempontból átvilágítsd, megállapítsd az adatkezeléseket, az adatkezelések céljait, a kezelt adatok köreit, azt, hogy a vonatkozó jogszabályok alapján mennyi ideig kezelheted / köteles vagy kezelni az adatokat, kik férhetnek hozzá az adatokhoz, kik felé továbbítasz adatot stb.
  • az átvilágítás alapján létrehozod a működésének megfelelő szükséges dokumentációt, például adatvédelmi tájékoztatót, adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzatot, hozzájárulási nyilatkozat-mintát, iratkezelési szabályzatot stb., azokról a munkatársakat oktasd,
  • a folyamatos működést adatvédelmi szempontból rendszeresen monitorozd, figyeld, szükség szerint módosítsd a folyamatokat, jogszabály változás esetén változtasd a dokumentációt,
  • megfelelő időben és módon tegyél eleget az érintett joggyakorlásával kapcsolatos feladataidnak,
  • megtedd a szükséges adatkezelési bejelentéseket a NAIH felé.


Milyen hasznom származik majd az egészből?

  • vállalkozásodban a személyes és különleges adatok védelme megvalósul,
  • az érintettek, elsősorban az Te vendégeid tudják azt, hogy az Te kezedben jó helyen vannak adataik, amely tovább növeli a bizalmat feléd,
  • a munkatársaid pontosan tudni fogják feladataikat és kötelezettségeiket az adatokkal kapcsolatban, tehát nem kell attól tartanod, hogy az adatok kiszivárognak, amelyből Neked és a vendégeinek is kellemetlensége támadhat,
  • a jogszabályi előírásoknak megfelelsz, tehát nem kell bírságolástól, vagy egyéb szankciótól tartanod.


Mi van, ha nem foglalkozom az egésszel, milyen szankciók érhetnek?

A jelenleg hatályos 2011. évi CXII. törvény, az Info tv. alapján a legmagasabb büntetési tétel, amelyet a hatóság kiszabhat, 20 millió forint. Ezen felül lehetnek egyéb jogkövetkezmények is, mint a sérelemdíj, kártérítés. A Btk. szabadságvesztéssel büntetni rendeli a személyes adatokkal való visszaélést (Btk. 219.§).

A 2018. májusában hatályba lépő EU-s általános adatvédelmi rendelet szerint a legmagasabb büntetési tétel 20 millió euró, vagy az előző pénzügyi év teljes éves világpiaci forgalmának legfeljebb 4%-át kitevő összeg lesz, a kettő közül azt kell alkalmazni, amely a nagyobb összeg.

A szankciókon felül a jogellenes adatkezelésből származó presztízsveszteség felbecsülhetetlen károkat okozhat.


Meddig kell eleget tennem a kötelezettségeknek? Miért foglalkozzak ezzel a kérdéssel most?

A 2011. évi CXII. tv-ből, tehát az Info tv-ből származó kötelezettségeinek már eleget kellett, hogy tegyél az elmúlt mintegy 5 évben. Ha eddig nem tetted volna meg, javasolt mielőbb megtenni.

A GDPR-ra történő felkészülés, a működés átvilágítása, a megfelelő tartalmú dokumentáció elkészítése, a munkatársak oktatása időt fog igénybe venni, nem történhet meg egyik napról a másikra. Vendégeid adatainak kezelése 2018. május 25-től már a GDPR alapján kell működnie, addig pedig nem sok idő van hátra. Minél későbbi időpontra halasztod, annál kevesebb időd lesz a felkészülésre.

Jelentkezem az ingyenes bemutatóra

A * -gal jelölt mezők kitöltése kötelező